“我們這兒沒有發(fā)票……”“不要發(fā)票給你一瓶飲料吧?”在餐館消費后，您索要發(fā)票時，是否也遇到過類似的事情?現(xiàn)就餐后不給發(fā)票的現(xiàn)象普遍存在，成為不少消費者的郁悶事。近日，本網(wǎng)接消費者投訴，消費者在杞縣振興路87號阿利茄汁面就餐，索要開發(fā)票時，店員聲稱我們沒有發(fā)票，在顧客一再堅持下店家給開了另一家杞縣德隆酒家的發(fā)票，本網(wǎng)工作人員對此展開調(diào)查。

杞縣振興路87號阿利茄汁面門店

根據(jù)消費者提供地址，本網(wǎng)工作人員來到杞縣振興路的阿利茄汁面店，該飯店地理位置優(yōu)越，店面相對大，晚上醒目的阿利茄汁面招牌格外顯眼，來這家飯店就餐的顧客絡(luò)繹不絕，大家都在排隊點餐，消費人群30多歲的年輕人居多。在收銀臺本網(wǎng)工作人員看到索要發(fā)票消費者不占少數(shù)，正如爆料的消費者所說，該店收銀員同樣不予開取，真是遇到難纏的消費者收銀員就會從抽屜里拿出標(biāo)有“杞縣德隆酒家”的發(fā)票給消費者。

消費者在杞縣阿利茄汁面消費單據(jù)

據(jù)了解，阿利人品牌誕生于2001年，于2005年正式推出阿利茄汁面系列產(chǎn)品，其品牌知名度及榮譽度不斷提高，在整個河南省內(nèi)也已經(jīng)有了廣泛的知名度。阿利茄汁面從2006年開始采用特許經(jīng)營商業(yè)模式，到目前已經(jīng)擁有包括直營和加盟店在內(nèi)的阿利品牌店200多家。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)截圖

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù);消費者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。”

《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第十九條明確規(guī)定： 銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動的單位和個人，對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項，收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開具發(fā)票;第二十五條還規(guī)定：任何單位和個人不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開發(fā)票;未經(jīng)稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn)，不得拆本使用發(fā)票;不得自行擴大專業(yè)發(fā)票使用范圍;《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》還明確規(guī)定：任何單位和個人不得有下列虛開發(fā)票行為：(一)為他人、為自己開具與實際經(jīng)營業(yè)務(wù)情況不符的發(fā)票;(二)讓他人為自己開具與實際經(jīng)營業(yè)務(wù)情況不符的發(fā)票;(三)介紹他人開具與實際經(jīng)營業(yè)務(wù)情況不符的發(fā)票。”也就是，商家應(yīng)當(dāng)如實開具發(fā)票，不得拒絕，更不開具業(yè)務(wù)不符發(fā)票。

消費者點餐圖片

《刑法修正案(八)》中還增設(shè)了“虛開普通發(fā)票罪”，虛開普通發(fā)票，如果情節(jié)嚴(yán)重的，處兩年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處兩年以上7年以下有期徒刑，并處罰金。

對于店員不開發(fā)票，本網(wǎng)致電12366稅務(wù)熱線，多次撥打始終處占線狀態(tài)，隨后，本網(wǎng)致電杞縣國家稅務(wù)局辦公室反映此事，工作人員說不開發(fā)票，開另一家發(fā)票肯定不對，具體還需核實后給予回復(fù)。

店內(nèi)排隊點餐

針對此事，本網(wǎng)致電阿利茄汁面總部，總部人員表示需要核實，截止發(fā)稿前未收到任何回復(fù)。(張丹 張磊)

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