近年來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行全面推進(jìn)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”、履行社會(huì)責(zé)任的高站位，銳意創(chuàng)新推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全力以赴服務(wù)脫貧攻堅(jiān)，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

農(nóng)業(yè)銀行全面推動(dòng)零售業(yè)務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型“兩轉(zhuǎn)合一”，全行2.2萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)智能化，持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)人員有序轉(zhuǎn)崗，增加營(yíng)銷人員數(shù)量及占比，打造以“智慧管理、智慧營(yíng)銷、智慧安防”為主要特征的5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化、輕型化轉(zhuǎn)型和線上線下一體化融合發(fā)展，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、價(jià)值創(chuàng)造力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目計(jì)劃年底前全部投入應(yīng)用，進(jìn)一步提升開(kāi)放式數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。

農(nóng)業(yè)銀行堅(jiān)決扛起貧困地區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的政治責(zé)任，在“五位一體”總體服務(wù)渠道框架下，開(kāi)辟貧困地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)綠色通道，加快貧困地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)度，2019年在貧困地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建開(kāi)業(yè)57個(gè)人工網(wǎng)點(diǎn);今年計(jì)劃新建不少于60個(gè)，其中“三區(qū)三州”計(jì)劃新建12個(gè)、未摘帽貧困縣計(jì)劃新建8個(gè)。截至7月末，今年計(jì)劃新建的網(wǎng)點(diǎn)全部完成立項(xiàng)，其中已建成27個(gè)。同時(shí)，在“三區(qū)三州”等深度貧困縣開(kāi)展流動(dòng)金融服務(wù)，累計(jì)投入43臺(tái)移動(dòng)服務(wù)車，為234個(gè)金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供移動(dòng)金融服務(wù)。積極響應(yīng)貧困地區(qū)服務(wù)需求，推廣電子指紋簽名功能，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備增加少數(shù)民族文字顯示和語(yǔ)音提示功能，持續(xù)提升貧困地區(qū)服務(wù)水平。

此外，農(nóng)業(yè)銀行推進(jìn)全面運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。加快構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)風(fēng)控體系，上線“數(shù)字風(fēng)控”系統(tǒng)，著力將運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估與處置功能嵌入數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全流程，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)實(shí)時(shí)智能風(fēng)控。