11月23日，有網友曝光了一段鼓浪嶼導游威脅游客的視頻。視頻中一中年女子對著一男子不停威脅并喊道：“到了鼓浪嶼還這么囂張?在島上信不信讓你走不出去!”

記者從廈門市鼓浪嶼管委會了解到，對于網友反映的問題，管委會已迅速組織旅游、公安等部門進行調查，并在24日當天，將涉事導游帶到派出所調查。

據了解，事件發生在11月21日上午，導游方某、徐某受廈門集游美旅行社委派，帶領散拼團的游客前往廈門市部分景點游覽。雙方因在廈門某商店購物時，游客不想購物引發矛盾，在鼓浪嶼游覽時再次發生爭執，其中一名導游便用言語威脅游客。

目前，兩名涉事導游及相關旅行社因違反《廈門經濟特區鼓浪嶼世界文化遺產保護條例》，已被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”，取消其帶團上島資格。對于涉事導游和旅行社涉嫌擅自增加旅游項目、誘導消費等違法違規行為，廈門市相關主管部門已立案調查，將依法從嚴查處。(央視記者 魏明)