7月10日，吉祥航空對外發(fā)布“無限升艙卡”增值服務(wù)產(chǎn)品，可通過吉祥航空APP與吉祥航空微信小程序購買“無限升艙卡”，首期產(chǎn)品每張定價為人民幣888元，每人限量購買20張，可自用或轉(zhuǎn)贈12周歲以上親友使用。這也是國內(nèi)航司發(fā)布的首款含港澳臺地區(qū)國內(nèi)航線無限次數(shù)升艙產(chǎn)品。該產(chǎn)品已于7月10日起限量上線銷售。

此次吉祥航空推出的“無限升艙卡”適用于吉祥航空實際承運的中國國內(nèi)(含港澳臺地區(qū))航班，有效期至2020年12月31日(含)止，在綁定乘機人后為正常渠道銷售的吉祥航空經(jīng)濟艙散客機票辦理無限次升艙。按照相關(guān)操作規(guī)則，旅客可在航班預(yù)計起飛時間1小時(停止辦理值機手續(xù))前，通過吉祥航空APP自助辦理航班升艙，辦理成功后即可享受吉祥航空公務(wù)艙旅客地面與空中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時航段、積分累計標(biāo)準(zhǔn)以及自愿退改手續(xù)按原購經(jīng)濟艙艙位規(guī)則辦理。目前，系統(tǒng)支持最多同時存在三個已升艙未乘坐的航班;往返程以及中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班，需分段辦理。

此外，吉祥航空已針對航班不正常情況為“無限升艙卡”制定應(yīng)對流程。如航班延誤或取消，系統(tǒng)自動為旅客改期至最近的可用航班公務(wù)艙出行;旅客亦可通過吉祥航空24小時服務(wù)熱線95520通過工作人員選擇其他航班，或按原購經(jīng)濟艙艙位規(guī)則辦理非自愿退改。

作為國內(nèi)最大的民營全服務(wù)航司，吉祥航空旗下波音787夢想客機與空客A320系列飛機均采用“公務(wù)艙+經(jīng)濟艙”兩艙布局。其中波音787夢想客機均統(tǒng)一配備29座全平躺公務(wù)艙座椅與18英寸娛樂系統(tǒng)顯示屏，帶給旅客舒適愜意的出行體驗。空客A320系列機隊公務(wù)艙配備前后間距40英寸公務(wù)艙座椅，提供寬敞休息空間。此外，公務(wù)艙旅客亦可享受專屬值機柜臺、優(yōu)先行李提取、優(yōu)先登/離機、貴賓休息室、遠機位專用擺渡車等地面服務(wù)。與此同時，吉祥航空也將根據(jù)國內(nèi)疫情常態(tài)化防控態(tài)勢，在符合民航局法規(guī)的前提下，有望于近期逐步恢復(fù)機上正餐供應(yīng);公務(wù)艙旅客也將能體驗多款全新設(shè)計的吉祥特色公務(wù)艙餐食。(記者 殷立勤)