早在2010年的時候,在線教育就已經出現在了人們的視野中。今年,突如其來的新冠疫情導致線下的教培機構相繼停擺,在教育部“停課不停學”政策的號召下,在線教育又一次迎來了前所未有的發展機遇。根據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)發布的統計報告分析顯示,截至2020年6月,我國在線教育用戶規模已達3.81億,占全體網民整體的40.5%。
為了從這塊誘人的蛋糕中分一杯羹,各位玩家們都是攢足了勁,據QuestMobile發布的《2020移動互聯網廣告洞察報告》數據可以看出,目前的在線教育行業整體處于燒錢營銷的狀態。按照第三方的預估,僅僅在今年暑假期間,在線教育頭部10家機構的市場投放量可能就超過了100億元。
可是,這種燒錢獲客的方式真的能使各家企業獲得更廣闊的發展空間嗎?答案顯然是否定的,因為在線教育行業并不像網約車、微信、微博那樣具備足夠大的規模效應及網絡效應。
專業人士分析指出,不具備規模效應,是因為一個老師服務的學生數量終究是有限的。而沒有網絡效應,是因為對于在線教育行業而言,并不是學生在課堂上的體驗越多就越好;或者說即使機構的學員數量不斷增加,但對于某個學生自身來說,也不會產生特別大的價值。
因此,如果在線教育行業想要實現可持續地健康發展,追根溯源,我們還是應該回到教育的本質上來,加強教學品質的打磨。而這必須要有兩個重要的硬件條件給予支持。一是基于優質的師資隊伍所打造的高品質教學內容;二是在“互聯網+教育”的背景下,利用大數據的技術分析,對用戶開展針對性的深層次研究,進行更具個性化的服務,從而提高教學的效果。
而在這兩方面,作為華南區在線少兒英語普惠化賽道領頭羊的阿卡索就為整個行業的發展樹立了良好的標桿。據悉,阿卡索的外教均持有TEFL/TESOL等國際教學資質證書上崗,且外教所持的TESOL證書均由英國權威頒證機構Ascentis監管、考核及認證,具有國際權威性。此外,阿卡索對于外教的招聘培訓也極其嚴格,每一位外教都至少經過5輪的篩選,才能進入線上試講,合格后還需接受定期的培訓考核,持續優化教學水平與能力,保障教學質量。
從2011年創立之初,深耕在線英語教育領域長達9年之久,阿卡索也深知教材在教學過程中的重要作用,因此,多年來一直堅持引進海外原版教材,努力提供更有利于中國孩子學習的高質量教材。為了尋求創新,增加教學內容的互動性與課堂學習的趣味性,阿卡索還開啟了持續引入星級IP的創新計劃。在2018年11月,阿卡索就與華強方特(深圳)動漫有限公司達成合作,獲得方特動漫旗下兩個IP“熊出沒”和“熊熊樂園”的正式授權。
擁有專業教研團隊的阿卡索,還將簽約的兩個熱門IP和英語教育進行了內容上的深度整合,融入了孩子們喜歡的卡通形象和故事情節,擺脫了單一枯燥的原始教材,不僅激發了孩子們學習英語的興趣,還營造出一種輕松快樂的學習氛圍。
除此之外,為了幫助中國學生真正解決啞巴英語的學習痛點。阿卡索還歷時兩年多時間潛心研發,并于2020年5月推出了CEFR課程—國際認證少兒英語,精準定位教、學、測,形成一個完整的學習與測試閉環,最大限度提升學生的英語實際應用與交流能力。按照英語學習進階體系,阿卡索學員可通過CEFR的在線英語測試,更好地了解自身英語能力水平,從而更有針對性地去練習和提高。
隨著社會的不斷發展,現代科學技術在教育上的應用也愈加廣泛。據阿卡索的相關負責人介紹,他們通過大數據的分析,能了解每個孩子的學習軌跡和學習習慣,為其制定個性化的教學方案。再通過精準的數據分析,為每位學員精確匹配6到8位國際外教,他們在學生整個學習過程中充當不同的角色,讓學生在學習過程中,可以跟不同年齡、不同性別和不同地域的外教老師進行交流學習,多維度對學生的感官進行刺激,讓學生保持對英語學習的新鮮感和好奇心,變被動學習為主動,最終讓興趣成為學生學習英語的主導力量。如此一來,孩子們不僅適應了多元化的授課方式,還在獲取知識的同時收獲了全面綜合素質的提升。
此外,阿卡索還自主開發了創新性的上課軟件A-Classroom,這款軟件集高清流暢與穩定便捷于一體,為學生的沉浸式英語學習提供了良好的硬件支撐。它采用最前沿的WebRTC技術作為核心硬件,能夠適應不斷變化的網絡環境,確保音視頻緩沖延遲最小。并且,在教師上課的PPT和H5課件中加入了生動的動畫形象和豐富的音視頻文件,充分激發孩子們學習的互動意愿。
據了解,阿卡索還與帝國理工學院的數據科學部門展開合作,將人工智能等創新科技切實融入到英語教學中,提升課堂學習的活躍氛圍,改善了學生的上課體驗。從而真正促進了教育方式上顛覆性的變革,進一步助推了“科技普惠教育”發展理念的實施。
我們要明白,對于在線教育行業而言,企業不斷燒錢終究是燒不出一個美好未來的。具體到各家機構來說,需要思考的應該是如何通過優質的教學讓更多的用戶感到滿意。只有明確了自身的定位,通過技術、產品、服務等方面的優化升級,幫助不同水平的學生改善學習狀況,才能真正實現從營銷導向往效果導向的轉變。
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