半島全媒體首席記者 陳邵華

“五一”假期首日，“五一預計240000000人次出游”“今年的五一瘋了嗎”“國內旅游訂單創5年來最高”……紛紛登上熱搜榜。全國各地網紅景點都已開啟“人從眾”模式。截至29日中午12點，美團門票數據顯示，景點門票訂單量比2019年假期首日翻倍增長，其中，異地訂單量增長125%。“報復式出游”讓生活服務業消費需求呈井噴式增長，各旅游市場細分賽道都呈現出久違的火爆景象。

攝影：半島全媒體記者 何毅

(相關資料圖)

文旅“盛宴”饗游客

青島端上“海味大餐”

政策優惠、文旅創新……這個五一假期，島城景區景點紛紛策劃推出特色活動，備好“大餐”積極提高服務接待能力，全力以赴應對“最熱”五一。

五一假期首日，各景區可謂熱鬧非凡。青島極地海洋公園目前的預售情況已經超過了2019年同期，預計假期會吸引游客達15萬人次。鐵路方面，根據車票預售情況，4月29日，青島北站客流將打破2019年春運10.6萬人次的最高單日客流紀錄。今年“五一”假期，青島北站首次提供通宵服務，系從2014年建站啟用以來首次。據了解，假期期間管內客流主要集中在濟南、濰坊、淄博等較大城市，以及煙臺、威海、日照等旅游城市。直通客流以京津、江浙滬等地為主。部分熱門線路一票難求，鐵路部門不得不臨時加開車輛。熱門線路中，以青島至北京線路最為突出。今年，青島北站還增開去往濟南、北京、煙臺、威海等方向的高峰線列車15對。機場方面，4月29日至5月3日，青島機場預計起降飛機2491架次、旅客吞吐量33.35萬人次、貨郵吞吐量2020噸。假期期間，旅客主要出游方向為華東、中南、東北，熱門航線集中在上海、哈爾濱、廣州、武漢、長春、重慶、貴陽、長沙等城市。

“五一”民宿預訂量青島居首，上榜出游熱門目的地……一系列“流量”的背后，創新驅動成了長紅的制勝法寶。“互聯網＋旅游”推動青島文旅數字化創新發展。只要一部手機在手，就能玩轉青島大街小巷。訂酒店、訂門票，甚至找個停車位，都是如此簡單便捷。此外，應對此次五一假期，增數字人導游、增設停車位、加游船班次、臨設售票窗口、限流調流……各方各盡其職，積極應“戰”。

“海上觀青島”系列旅游產品也是五一假期出圈的關鍵。8條海上航線，夜游浮山灣、海上看青島、記憶老城區、海上名山游、追日航線等觀摩線路，成功串聯起市南、市北、嶗山、西海岸等多個區市的沿海景點，讓來青游客，得以搭乘游輪海上“走馬觀花”，也可沉浸式欣賞海美景光。此外，“來海上，一起打包春天”主題活動，市級勞模憑相關證件可免費乘坐游船；青啤博物館，沉浸式劇游“覺醒的釀酒師”面向游客推出特惠；青島森林野生動物世界，推出主題迎賓巡游活動、自然雨林館舉行犀鳥主題見面會等……

城市交通也在加碼夯實旅游后盾，4月28日起，青島地鐵調整線網運力、延長運營時間，打通“高鐵+地鐵”的軌道游，讓市民和游客“早出晚歸”無憂，提升城市旅游形象、拉動夜間消費、提升綠色出行比例。

山東成國內游熱門

一日游產品預訂量暴增

不只是青島，好客山東的網紅打卡地著實不少，有聞名中外的泰山，有“天下第一泉”趵突泉，還有遠眺海外的成山頭……今年“五一”，山東自然而然也成為假期“頂流”。抖音平臺數據顯示，“山東”的相關搜索量同比增長超7倍，游玩及住宿類訂單漲幅895%，有望成為“五一”國內游的熱門。攜程旅行平臺數據顯示，截至4月19日，山東省內景區“五一”門票預訂量比2019年同期增長了近13倍，一日游產品預訂量比去年增長6878%。去哪兒數據顯示，山東省“五一”期間預訂量最高的熱門旅游目的地城市TOP10，依次為青島、濟南、威海、煙臺、泰安、淄博、日照、臨沂、濰坊、濟寧。

讓游客玩好、吃好、住好，省內各熱門城市都在極盡全力擔當旅游陣營中的三好先生。尤其是假期期間，熱門城市住宿成了稀缺產品，諸如青島，民宿預訂量全國居首，很多城市也都一房難求。據去哪兒數據顯示，截至4月28日，山東省“五一”假期期間酒店預訂量同比疫情前同期增長4.6倍，最高的熱門旅游目的地城市是青島、濟南、威海、煙臺、日照、淄博、泰安、濰坊、濟寧、臨沂。

據大數據預測分析，這個假期，青島海昌極地海洋公園、青島啤酒博物館、泰安泰山、濟南趵突泉公園、煙臺蓬萊閣、威海劉公島、青島嶗山、濟南千佛山風景區等將成為最為熱門的旅游景區。

國內多地熱門景區已約滿

有平臺推避峰小眾目的地

“五一”假期首日，全國旅游消費市場非常“火爆”。美團門票數據顯示，截至29日中午12點，景點門票訂單量比2019年假期首日翻倍增長，其中，異地訂單量增長125%。從全國范圍內看，主題樂園、人文古跡、山岳型風景區熱度排名前三。美團機票火車票負責人介紹，5月3日將現“五一”假期返程高峰，如果意向線路火車票已售罄，也可以嘗試中轉聯程的解決方案。有不少消費者選擇“請3休9”，從平臺現在機票、火車票的預訂情況來看，預計5月7日還將迎來交通出行的小高峰，建議消費者提早籌備。

為避免“人從眾”的情況，同程旅行等平臺特別推出“目的地漲幅洼地”攻略——“五一”避峰小眾目的地，其中包括安徽池州、新疆和田、安徽合肥、山東菏澤、四川瀘州等地，這些目的地酒店漲價均未超過10%。

從搜索大數據看，旅游目的地熱度排名靠前的城市是北京、杭州、大理、廈門、西安。熱門景區關鍵詞排名靠前的有北京頤和園、杭州西湖、廈門鼓浪嶼、大理古城、西安城墻、蘇州園林、北京恭王府、南京博物院、浙江南潯古鎮和北京故宮博物院。

從全國各地網友在媒體平臺發布的景區實況來看，“人從眾”模式已經不足以形容五一假期的景區情況了。據不完全統計，泰山景區4月28日至5月1日夜間時段的門票預約已滿；目前故宮博物院4月28日至5月3日的門票已經約滿；圓明園4月29日至5月1日的成人票已約滿；北京八達嶺長城景區、頤和園、雍和宮、天壇公園4月29日至5月2日門票均已約滿；南京博物院4月29日至5月3日門票已約滿；南京大屠殺史展區、“三個必勝”專題展區和南京利濟巷慰安所舊址陳列館4月29日至5月3日均已約滿；陜西歷史博物館4月26日至5月3日門票均已約滿；上海博物館4月29日至5月1日常設展已約滿。此外，重慶洪崖洞“五一”期間實行預約入園，未預約不能入園游覽，并且游客數量達到景區最大承載量時，景區將采取暫停入園或臨時閉園措施。

從花式攬客到婉言相勸，旅游熱情有多高漲不必多說。據官方估計，預計今年五一假期，全國出游人數會超過2億4千萬人次，超過2019年4個百分點，同時也會創造1200億消費。

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實名制購票讓“黃牛黨”基本消失

一些景區為了防止“黃牛黨”倒票，也采取了一些措施，例如敦煌莫高窟就規定，30天內預訂過門票的游客就不能再次購票。以敦煌莫高窟為例，購買門票并進入參觀，再次嘗試購票時，購票小程序回提示購票失敗，理由是“此前已預訂了旺季正常票，30天內不能再次預訂”。

據了解，隨著各景區技術應用水平的提高，現在多數熱門景點都是線上購票。一方面，景區可以合理把握游客數量便于管理；另一方面，外地游客可以提前規劃行程購買門票，利于出行。

網上購票絕大多數是實名制，實現了刷身份證和二維碼進出，常規的紙質門票不是進出的憑證，甚至很多景區已經沒有紙質門票，這樣就從根本上避免了“黃牛黨”倒票的可能。