記者從國家稅務總局海南省稅務局獲悉，為貫徹落實海南省政府近期發布的《海南省人民政府辦公廳關于印發〈2021年省政府開展“服務企業、服務項目、服務基層”實施方案〉的通知》要求，發揮“店小二”精神，海南稅務系統出臺“服務企業、服務項目、服務基層”30條措施，其中包含服務企業15條措施、服務項目10條措施和服務基層5條措施。

據了解，海南稅務圍繞旅游業、現代服務業、高新技術產業三大主導產業，以及熱帶特色高效農業、制造業(即“3+1+1”產業)和“五網”基礎設施、民生公共服務、社會投資等重點領域，開展“服務企業、服務項目、服務基層”的三服務工作，建立健全常態化的政企溝通機制，為市場主體紓困解憂。

服務企業方面：

從網上辦稅更便利、分類服務更精細，精確執法更溫情三個方面著手，細化出15條措施。包括在重點園區等企業集中地安放V-TAX可視化設備，遠程辦稅;為“專精特新”企業開通稅費服務直通車，設置“專精特新”企業聯絡員;組建大企業個性化服務“首席聯絡員”服務團隊;對于首次發生“首違不罰”清單中所列事項且危害后果輕微，在稅務機關發現前主動改正或者在稅務機關責令限期改正的期限內改正的，不予行政處罰等。

服務項目方面：

從傾情服務更貼心、事項辦理更簡易兩方面推出10條具體措施。包括協調解決跨區域事項、設立總部經濟企業“首席稅務服務師”、加強重大項目稅收效應分析、取消再投資備案、簡化對外支付備案、優化城鎮垃圾處理費繳納、推行風險發票提示提醒等。

服務基層方面：

聚焦減負增效的落地，具體包括減輕基層負擔、及時響應基層訴求、加強通報問責、做實基層聯系點機制、加強稅務基層黨組織建設等。(記者陳麗園通訊員曲易伸)