近期，我省深入開展物業服務企業侵占住宅小區業主公共收益“點題整治”專項行動的消息引發眾多市民關注。隨著“點題整治”專項行動深入進行，物業要如何自查自糾、該專項行動的具體要求有哪些等問題，成為市民的關注焦點。針對這些市民關心的問題，相關部門昨日作了具體回應。同時，完整的舉報電話和郵箱也向社會公布。

(相關資料圖)

省住建廳表示，物業服務企業侵占住宅小區業主公共收益“點題整治”專項行動的整治內容為：物業服務企業侵占屬于住宅小區業主的共用部分、共用設施設備所產生的公共收益；物業服務企業未按規定分配住宅小區業主公共收益；物業服務企業未將住宅小區業主公共收益存入專戶（專項維修資金專戶、業主大會或業主委員會專戶）；物業服務企業每季度未將住宅小區業主公共收益收支明細在物業服務區域內醒目位置公開公示。而住宅小區業主公共收益范圍為：樓道、屋面、電梯、外墻、道閘等廣告費；公共場地、公共道路的車輛停放場地使用費；公共場地擺攤、自助售賣機、快遞柜等進場費；通信基站等設備占地費以及屬于全體業主的會所、幼兒園、游泳池（館）、健身室（館）、物業服務用房、架空層等公建配套用房或公共場地的租金收入。

為此，“點題整治”專項行動要求，物業服務企業要在住宅小區大門、樓棟出入口、公告欄等醒目位置張貼專項整治宣傳海報（保留到12月底），有條件的地方懸掛宣傳橫幅。物業服務企業要將專項整治自查自糾結果在住宅小區公告欄、樓道、電梯口等醒目位置公示（公示時間不少于30日），并通過業主微信群、短信等方式告知業主。物業服務企業要積極配合主管部門的檢查和指導，對發現的問題立即整改到位，自覺接受政府監管和社會監督。加強行業自律，簽訂公共收益規范管理承諾書。物業服務企業要規范財務制度，健全住宅小區公共收益賬目、票據、工作臺賬等相關資料。物業服務企業要在每季度第一個月的月底前，將上一季度公共收益收支情況在住宅小區公告欄、樓道、電梯口等醒目位置公示（公示時間不少于30日），并通過業主微信群、短信等方式告知業主。公示第四季度公共收益收支情況時，要一并公示該年度公共收益收支情況。

為加強對專項整治工作的監督，相關部門歡迎市民進行監督舉報，舉報電話、郵箱如下。

福建省住房和城鄉建設廳：

0591-87613785；

https://zjt.fujian.gov.cn/gzcy/wyxx。

福州市住房保障和房產管理局：

12345、0591-87512992；

fz12345.fuzhou.gov.cn、fzfgjwyc@126. com。

鼓樓區房管局：

0591-87528500；glfgj666@163.com。

臺江區房管局：

0591-83268666、0591-83282391；

tjfgjgov@163.com。

倉山區房管局：

0591-83444992；csfgjwyk@163.com。

晉安區房管局：

0591-83953775；jaqfgjwyk@163.com。馬尾區住建局：

0591-83685729、0591-63198926；

717253373@qq.com。

長樂區住建局：

0591-28202816；clzjfgk@163.com。

福清市住建局：

0591-85197229；fqszjjwg@126.com。閩侯縣住建局：

0591-22078366；625555628@qq.com。連江縣住建局：

0591-26123116；fzsljxzjj@126.com。閩清縣住建局：

0591-22372822；mqxfgs@163.com。

羅源縣住建局：

0591-26837720；

lyxzjj26837720@163.com。

永泰縣住建局：

0591-24833352；119367812@qq.com。高新區城鄉建設局：

0591-62338304；fzgxqfg@126.com。

（記者 江海）