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DoNews3月10日消息（張佳）近日，有消費者在黑貓投訴平臺上對拍機堂進行了投訴，表示拍機堂商品存在質量問題，貨品描述與事實完全不符，侵犯消費者權益。

消費者在該平臺購買一部二手的蘋果13 pro max手機，驗機報告指出該手機顯示異常，并在該項問題后面展示實物圖片。圖片展示為一個針眼大小的小點，實際收到的物品卻是一個大黑點還有一條線。報告圖片并未展示實際故障圖片，屬于誤導買家。

另有消費者在平臺購機時，官方檢測報告是屏幕完美沒劃痕！ 收到機器候驗機時發現屏幕有劃痕！消費者申請退貨，平臺收到機器候驗機說跟賣前檢測報告一致，說賣前就有標注，消費者反復看了賣價賣機器時沒有標注屏幕劃痕情況。

截止發文，多起投訴案件仍在處理中，消費者希望商家賠償、退貨。