2021年11月以來，安徽省司法廳集中開展商品房、物業(yè)和金融等領(lǐng)域矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，全省人民調(diào)解組織化解開發(fā)商逾期交房、逾期辦證、房屋質(zhì)量等糾紛7338件，物業(yè)公司與業(yè)主因物業(yè)費(fèi)交納、物業(yè)服務(wù)等糾紛21723件，小額貸款、金融借貸、保險(xiǎn)理賠等金融保險(xiǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛2753件。

省司法廳領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)開展明查暗訪，深入到司法所、人民調(diào)解委員會(huì)等基層一線開展督查指導(dǎo)。蕪湖市司法局聯(lián)合住建、金融、物業(yè)等部門制定實(shí)施工作方案;淮南市把群眾反映強(qiáng)烈的商品房質(zhì)量、物業(yè)費(fèi)收取以及金融借貸等作為矛盾糾紛排查的重點(diǎn);馬鞍山市聚焦花山區(qū)房地產(chǎn)領(lǐng)域36個(gè)重點(diǎn)歷史遺留問題，組織各類調(diào)解力量集中攻堅(jiān)。

省司法廳持續(xù)推進(jìn)市、縣兩級(jí)人民調(diào)解中心建設(shè)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、司法調(diào)解銜接聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。各地通過專項(xiàng)排查活動(dòng)加強(qiáng)與法院、公安、信訪、住建、人民銀行等部門的溝通協(xié)調(diào)，分級(jí)分類整合資源，建立信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制，增強(qiáng)糾紛化解的精準(zhǔn)性，為調(diào)解組織化解糾紛提供支持。

合肥市將人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)納入全市司法行政系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系和社會(huì)服務(wù)人才培訓(xùn)項(xiàng)目，落實(shí)分層分級(jí)培訓(xùn)制度，不斷增強(qiáng)人民調(diào)解員法律素養(yǎng)和調(diào)解能力。安慶市金融糾紛調(diào)委會(huì)選聘退休法官、律師、金融監(jiān)管部門和金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干等15名專職調(diào)解員，切實(shí)提升調(diào)解能力。(彭繼友 安徽商報(bào)融媒體記者 張劍)