日前，天津市首個(gè)城市管理智慧平臺“城市啄木鳥”在天津港保稅區(qū)上線。該平臺的開發(fā)應(yīng)用標(biāo)志著保稅區(qū)由城市管理向城市治理邁進(jìn)，區(qū)域進(jìn)入城市管理2.0時(shí)代。市民群眾在享受美好環(huán)境的同時(shí)，發(fā)揮城市主人翁責(zé)任感，更多地參與到城市管理中。

在榮獲本市“最美河湖”稱號的空港景觀湖畔，印有“全民參與城市管理美麗保稅你我共建”的背板上附有“城市啄木鳥”智慧平臺二維碼，方便居民群眾掃碼注冊。“我掃碼注冊了，操作很簡便，我會(huì)把‘城市啄木鳥’推薦給朋友，號召更多人參與到美麗環(huán)境的維護(hù)中來。”空港藍(lán)天騎行隊(duì)隊(duì)員司世忠說。

據(jù)天津港保稅區(qū)城市環(huán)境管理局副局長李在輝介紹，廣大群眾可以隨時(shí)通過自己的手機(jī)進(jìn)行問題拍攝，將發(fā)現(xiàn)的城市管理問題等信息通過手機(jī)小程序上報(bào)到保稅區(qū)城市環(huán)境管理局，經(jīng)后臺工作人員受理、派遣處置、及時(shí)反饋。

市民在微信小程序里搜索“天津港保稅區(qū)城市啄木鳥”就可進(jìn)入小程序，登錄注冊后點(diǎn)擊“我要上報(bào)”模塊，在問題上報(bào)界面拍攝問題照片，選擇問題類型，填寫問題描述，最后定位問題位置信息點(diǎn)擊提交，即可完成城市管理問題上傳。該平臺的受理問題范圍涉及環(huán)境衛(wèi)生、城市設(shè)施、園林綠化、水務(wù)管理、市政道路、城市秩序六大類，包括道路較大面積污漬、路燈損壞、公園設(shè)施損壞、水面漂浮垃圾、路面地磚損壞、小廣告及亂涂亂畫等問題。同時(shí)，通過該平臺上傳的城市管理問題經(jīng)審核無誤的給予積分，發(fā)放紀(jì)念品，引導(dǎo)廣大群眾主動(dòng)參與城市管理。(記者岳珊)