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通訊員黎明 今年以來，福建省信訪局堅持問題導向，緊緊把信訪問題源頭治理作為推動矛盾糾紛化解在初始、解決在當地的重要舉措。為依法及時解決群眾合法合理訴求，最大限度提升初次信訪辦理質量、效率，福建省信訪局印發《福建省“最多投一次”陽光信訪工作機制實施方案》，明確優化“六個精準”、加強跟蹤督辦、建立評比機制等工作舉措，通過壓實首辦責任、壓縮辦理時限、壓緊工作流程，加強和改進初次信訪事項辦理，及時回應群眾關切，以最快速度推動群眾合法合理訴求“一次性”解決到位，推動信訪問題源頭治理取得扎實成效。

據統計，今年1月至4月，福建各級信訪部門納入“最多投一次”信訪件1.34萬件，信訪事項一次性辦結率達90.5%，一大批群眾急難愁盼問題得到有效解決。