中國消費者報報道（記者孫蔚）近日，國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)信息顯示，數(shù)字藏品平臺iBox關(guān)聯(lián)企業(yè)海南鏈盒科技有限公司（以下簡稱海南鏈盒）因抽獎式有獎銷售中的違法行為，被海南省市場監(jiān)管局罰款40萬元。據(jù)記者了解，有不少商家因開展的抽獎式有獎銷售違反相關(guān)規(guī)定而被處罰。那么，有獎銷售的“紅線”到底在哪里？

(相關(guān)資料圖)

最高獎金額超5萬元被罰

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)信息顯示，海南省市場監(jiān)管局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，海南鏈盒目前以數(shù)字藏品iBox平臺進行經(jīng)營，提供數(shù)字藏品上線發(fā)行、拍賣、寄售業(yè)務(wù)。為吸引用戶購買iBox平臺上數(shù)字藏品和增加平臺注冊會員，自2022年以來，海南鏈盒組織了3次有獎銷售活動，2次是抽獎式有獎銷售，1次是附贈式有獎銷售，其中抽獎式有獎銷售活動最高獎的金額均超過了5萬元。

海南鏈盒于2022年7月17日在官網(wǎng)發(fā)布“iBox平臺：驚喜一夏，‘新’火相傳”抽獎活動，活動共設(shè)定6個級別獎項，最高獎特等獎1名，獎品為瑪莎拉蒂Levante一輛，最高獎的中獎?wù)咴?022年8月21日兌獎獲得1輛總價為79.78萬元（含稅）的瑪莎拉蒂Levante車，其中20%稅款159560元由中獎?wù)咧Ц叮Ｓ?38240元由海南鏈盒支付。2022年7月18日，海南鏈盒發(fā)布“iBox 運籌帷幄，決勝未來”新用戶持倉獎勵活動，最高獎特等獎1名，獎品為瑪莎拉蒂Ghibli一輛，最高獎的中獎?wù)哂?022年8月21日兌獎獲得1輛總價為68.58萬元（含稅）的瑪莎拉蒂Ghibli車，其中20%稅款137160元由中獎?wù)咧Ц叮Ｓ?48640元由海南鏈盒支付。

海南省市場監(jiān)管局認(rèn)為，海南鏈盒開展2次抽獎式有獎銷售活動，最高獎金額均超過5萬元，違反了《反不正當(dāng)競爭法》第十條第（三）項的規(guī)定，且多次違法，責(zé)令其停止違法行為并罰款40萬元。

有獎銷售不合規(guī)現(xiàn)象多發(fā)

有獎銷售是商家常用的引流方法。記者了解到，不少商家曾因開展的相關(guān)活動違反規(guī)定而被處罰。去年7月，餐飲連鎖品牌和府撈面旗下的上海和府餐飲管理有限公司寶山第二分公司（和府撈面寶山萬達(dá)店）在舉辦會員回饋抽獎活動時，設(shè)定的最高獎項為“特斯拉Model3五年免費使用權(quán)”，其市場價超過了5萬元，違反了《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，被市場監(jiān)管部門罰款2萬元。

去年9月，馬可波羅瓷磚的代理商上海奧博貿(mào)易有限公司開展了一項名為“馬可波羅瓷磚開倉盛典直倉價格百萬補貼贏蔚來”的促銷活動，參加活動的客戶付款每滿2萬元即得1次抽獎機會，每個客戶最多有3次抽獎機會，可抽取蔚來ES6-455KM運動租電版15%首付款補貼，共10輛車。上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)為，當(dāng)事人在本次促銷活動中抽取蔚來ES6-455KM運動租電版15%首付款補貼屬于抽獎式的有獎銷售，該車銷售價為27.18萬元/輛，單輛15%首付款補貼價值為40770元。消費者購買4萬元及以上、6萬元以下商品可獲得2次抽獎機會，2次抽中累計價為81540元；消費者購買6萬元及以上商品可獲得3次抽獎機會，3次抽中累計價為122310元。經(jīng)查，此次促銷活動中4萬元及以上、6萬元以下共計成交1單，6萬元及以上共計成交5單，涉案銷售金額總計376839元。至2022年7月6日，當(dāng)事人已按活動方案將10輛蔚來ES6-455KM運動租電版15%首付款補貼全部抽獎兌現(xiàn)完畢。上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局綜合考量違法行為的情節(jié)和危害后果后，根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定，從輕處以罰款5萬元。

有獎銷售的紅線不要觸碰

去年，網(wǎng)易《逆水寒》官方微博抽獎送房子引起廣泛關(guān)注。《逆水寒》官方微博給中獎玩家提供了兩個選項：鶴崗不低于89平方米的一套房子或者折現(xiàn)5萬元現(xiàn)金，第一位中獎?wù)咭驗樵谏綎|省青島市上班，距離鶴崗太遠(yuǎn)，所以放棄了房子，選擇了現(xiàn)金獎勵。不過，雖然抽獎送房子，但《逆水寒》發(fā)行方并沒有被罰。這是為什么呢？

北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，有獎銷售行為主要由《反不正當(dāng)競爭法》以及《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)進行規(guī)范。其中《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，抽獎式的有獎銷售最高獎的金額不得超過5萬元。《逆水寒》官方微博贈送的鶴崗房子為5萬元現(xiàn)金的等價物，沒有觸碰抽獎式有獎銷售5萬元的紅線。王久成表示，市場監(jiān)管總局發(fā)布的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》對有獎銷售行為作出了更為全面、具體的規(guī)定，該規(guī)定明確了有獎銷售行為中“銷售”的認(rèn)定、抽獎式有獎銷售和附贈式有獎銷售的界定、有獎銷售的信息披露要求、抽獎式有獎銷售最高獎金額上限等。

商家在抽獎式銷售中如何做才能合規(guī)？王久成表示，經(jīng)營者在開展有獎銷售活動時，應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的各項要求。首先，有獎銷售信息要全面且明確。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明確公布獎項種類、參與條件、參與方式、開獎時間、開獎方式、獎金金額或者獎品價格、獎品品名、獎品種類、獎品數(shù)量或者中獎概率、兌獎時間、兌獎條件、兌獎方式、獎品交付方式、棄獎條件、主辦方及其聯(lián)系方式等信息，不得變更，不得附加條件，不得影響兌獎，但有利于消費者的除外。

其次，不得作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信、真實，不得虛構(gòu)獎項、獎品、獎金金額等，不得僅在活動范圍中的特定區(qū)域投放獎品，不得采用讓內(nèi)部員工、指定單位或者個人中獎等故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式等。

第三，有下列情形之一的認(rèn)定為最高獎的金額超過5萬元：最高獎設(shè)置多個中獎?wù)叩模渲腥我庖粋€中獎?wù)叩淖罡擢劷痤~超過5萬元；同一獎券或者購買一次商品具有兩次或者兩次以上獲獎機會的，累計金額超過5萬元；以物品使用權(quán)、服務(wù)等形式作為獎品的，該物品使用權(quán)、服務(wù)等的市場價格超過5萬元；以游戲裝備、賬戶等網(wǎng)絡(luò)虛擬物品作為獎品的，該物品市場價格超過5萬元；以降價、優(yōu)惠、打折等方式作為獎品的，降價、優(yōu)惠、打折等利益折算價格超過5萬元；以彩票、抽獎券等作為獎品的，該彩票、抽獎券可能的最高獎金額超過5萬元；以提供就業(yè)機會、聘為顧問等名義，并以給付薪金等方式設(shè)置獎勵，最高獎的金額超過5萬元；以其他形式進行抽獎式有獎銷售，最高獎金額超過5萬元。另外，經(jīng)營者以非現(xiàn)金形式的物品或者其他利益作為獎品的，按照同期市場同類商品的價格計算其金額。

“部分經(jīng)營者為提高產(chǎn)品銷量和銷售收入，利用虛構(gòu)抽獎信息、過分提高獲獎金額等方式制造噱頭，以博人眼球、吸引流量從而達(dá)到獲取更多利潤的目的。這類有獎銷售活動不僅沒有真正讓消費者獲得抽獎機會，反而侵害了消費者的權(quán)益，也不利于經(jīng)營者之間的公平競爭。”王久成表示。