不過，今年普遍感覺雙十一靜悄悄，消費者不熬夜，電商不掐架，商家躺平，但物流人依舊不得閑。去年以極兔為代表的新勢力與通達系為代表的舊勢力互有攻守，在小包裹方面更是短兵相接。而在大件物流領域，卻有著另外一番風景。作為老派物流服務商的代表之一，安迅物流正在從企業物流向物流企業轉型，逐步將其物流能力面向社會開放。

與快遞小哥雙十一期間動輒日均200余單的配送量相比，安迅小哥的訂單量有些低，不過有的安迅小哥單程最遠跑了135公里只為配送一臺電視，有的則在一天內完成了38件大家電的配送，還順手裝了7臺電視，畢竟這些商品要保證送貨上門。

據悉，今年雙十一安迅貨運量約6萬噸，貨量同比增幅近30%，出庫率100%，精準配送率99.02%，為15萬個家庭帶去了電視，7.5萬個家庭配送了冰箱，8.7萬個家庭安置了洗衣機，14.3萬個家庭在初冬添置了空調。

據業內人士統計，在今年銷量前十的家電商家中，海爾、美的、小米、西門子、海信、格力、TCL、創維等均有安迅服務。除此之外，芝華仕、尚品宅配、慕思、顧家家居、美克美家等家具品牌，由于其自身商品特性，安迅與菜鳥、京東等企業共同承擔了七成以上，而其余部分則由快遞公司瓜分。

由于大家電、家具商品在體積、重量等方面的特殊性，安迅結合大數據對倉內貨位進行調整，爆款放置在易于處理的出入口位置或提前備貨至門店倉。同時，新增倉叉車、夾抱車、電動托盤車、自動掃碼收貨機等新設備，部分環節作業效率較去年提升80%以上。

末端方面，結合大數據測算，安迅利用國美門店倉儲資源，將店倉變為前置倉，讓商品距離消費者更近，基于門店周圍3-5公里的閃店送服務平均時效為 25.2分鐘。

可以說，經過多年積累，安迅已形成一套成熟高效的業務高峰應對方案，在運力、人員、送裝、系統、售后等方面提前做好準備，以預約“準時達”為經營特色，以“閃店送”為基礎能力，向用戶提供準時達、快送和送裝同步的高標準物流配送服務，確保雙十一期間高質量運行。

對于安迅，送的快只是本分，一次性解決家電送裝才是安迅服務的核心。安迅自2017推出“送裝同步”服務，實現了“送貨+安裝+調試”一站式服務，今年雙十一，安迅送裝工程師團隊儲備量提升30%，并對入戶安裝的服務標準進行進一步規范，提升消費者服務體驗。

雙11前夕，國美零售(0493.HK) 發布公告，將安迅物流等5家企業進行托管。其中，以安迅為核心的物流平臺將為國美零售提供物流服務的全面支撐，大幅提升服務效率和體驗。未來，安迅將以輕資產模式，在此前多年為國美服務的基礎上，建立社會化的、開放共享的平臺物流服務能力。

業內人士表示，供應鏈已成為兵家必爭之地，在大件物流領域，已有上游生產端和下游消費者的安迅等老牌企業，依舊擁有自身的核心競爭力，在這場沒有硝煙的大件物流之爭中早已攻城拔寨，占據先機。

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