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【2023年1月4日】跨越2022年，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，沃爾沃汽車迎難而上，12月中國(guó)大陸銷量達(dá)到16,900輛，同比增長(zhǎng)15.6%；全年總銷量達(dá)到16.2萬(wàn)輛，純電車型迎來(lái)突破，全年銷量同比上漲201%，為品牌全新電氣化產(chǎn)品全面引入打開(kāi)先機(jī)。
回顧2022：業(yè)績(jī)行穩(wěn)，品牌向上
2022年，受諸多不確定因素影響，整體汽車市場(chǎng)和傳統(tǒng)豪華市場(chǎng)均呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)，豪華汽車市場(chǎng)整體容量同比下降8%。面對(duì)諸多挑戰(zhàn)，2022年沃爾沃汽車中國(guó)大陸總銷量達(dá)16.2萬(wàn)輛，業(yè)績(jī)表現(xiàn)依舊穩(wěn)健。其中，沃爾沃XC60全年銷量達(dá)64,138輛，12月共售出6,853輛，同比大漲22%。
此外，在新購(gòu)用戶調(diào)研中，沃爾沃品牌影響力所占比重持續(xù)提升，成為僅次于傳統(tǒng)前三的豪華汽車市場(chǎng)領(lǐng)跑品牌之一。截至2022年末，沃爾沃汽車在知乎、微博、B站等平臺(tái)的品牌自有陣地粉絲量同比翻倍。
周全服務(wù)：探索創(chuàng)新，全心守護(hù)
在“以用戶為中心”的理念指引下，沃爾沃積極降低用戶售后負(fù)擔(dān)。最新的中保研第14期汽車零整比體系數(shù)據(jù)顯示，沃爾沃XC90零整比、負(fù)擔(dān)指數(shù)均為同級(jí)別參測(cè)車型最低，沃爾沃XC60負(fù)擔(dān)指數(shù)在同級(jí)參測(cè)豪華車型中處于最低，打破用戶對(duì)豪華車維修貴的印象。
沃爾沃汽車先后推出十二項(xiàng)貼心服務(wù)，讓用戶把珍貴的時(shí)間留給更重要的人。首推的“零件終身保”業(yè)務(wù)，全年已累計(jì)為每位享受過(guò)這項(xiàng)服務(wù)的車主節(jié)省超4,000元零件費(fèi)用；全年為超過(guò)8千位用戶提供“尊享代步車”服務(wù)；每一位用戶享受平均超過(guò)15天的代步車服務(wù)。
堅(jiān)守業(yè)績(jī)、品牌向上的同時(shí)，2022年也是沃爾沃汽車在華全面推動(dòng)電氣化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。在全新電氣化產(chǎn)品全面引入市場(chǎng)之前，沃爾沃汽車積極探索全新商業(yè)模式，全面構(gòu)建電氣化時(shí)代的服務(wù)能力和體驗(yàn)創(chuàng)新。
作為國(guó)內(nèi)首家探索直售商業(yè)模式的傳統(tǒng)豪華品牌，沃爾沃汽車攜手經(jīng)銷商伙伴，將城市中心店布局在城市核心商圈，拉近用戶距離，解決用戶痛點(diǎn)，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。目前，城市中心店已在北上廣深成杭等城市開(kāi)設(shè)25家，預(yù)計(jì)2023年還將新開(kāi)設(shè)29家。
馭勢(shì)2023：前瞻與堅(jiān)守，轉(zhuǎn)型待發(fā)
電氣化時(shí)代，補(bǔ)能和數(shù)字化體驗(yàn)成為新的用戶痛點(diǎn)，也進(jìn)一步拓展了產(chǎn)品全生命周期的外延。2022年沃爾沃汽車進(jìn)一步推動(dòng)充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，覆蓋家庭充電、公共充電、經(jīng)銷商充電和應(yīng)急充電四大場(chǎng)景，構(gòu)建“隨處有電充”基礎(chǔ)；沃爾沃汽車還通過(guò)前瞻年輕用戶群新的行為和需求，優(yōu)化APP使用體驗(yàn)，打造即插即拔和親友鑒權(quán)等創(chuàng)新功能，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景“隨心充好電”的體驗(yàn)升級(jí)。
2022年末，沃爾沃汽車發(fā)布全新純電旗艦SUV——沃爾沃EX90。沃爾沃EX90是傳統(tǒng)豪華陣營(yíng)中首個(gè)配備激光雷達(dá)的電氣化車型，也是唯一配備車內(nèi)雙攝像頭的 DUS駕駛員感知系統(tǒng)的車型。沃爾沃EX90并未像其他同時(shí)代新產(chǎn)品那樣堆砌信息來(lái)展現(xiàn)數(shù)字化能力，而是通過(guò)具備冗余能力且不斷進(jìn)化的車機(jī)，以及專注于駕駛、以“不打擾”為優(yōu)先的情境式體驗(yàn)設(shè)計(jì)。可以說(shuō)，全新沃爾沃EX90清晰地展現(xiàn)出沃爾沃汽車在電氣化時(shí)代堅(jiān)守“安全”價(jià)值觀的堅(jiān)定態(tài)度。
沃爾沃汽車將在2023年發(fā)布4款全新純電車型，布局3大新細(xì)分市場(chǎng)。其中，全球亮相不久的沃爾沃EX90也將首次與中國(guó)消費(fèi)者見(jiàn)面，這也標(biāo)志著沃爾沃汽車正在加速推進(jìn)品牌電氣化轉(zhuǎn)型進(jìn)度。
沃爾沃汽車的電氣化轉(zhuǎn)型不止于推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和體驗(yàn)。從全面實(shí)現(xiàn)三大生產(chǎn)基地的綠電生產(chǎn)，到亞太總部和研發(fā)中心的碳中和運(yùn)營(yíng)，從全面退出內(nèi)燃機(jī)的研發(fā)，到關(guān)注并踐行從生產(chǎn)到出行全價(jià)值鏈周期的碳中和，沃爾沃汽車的電氣化轉(zhuǎn)型是品牌對(duì)守護(hù)生命安全的傳統(tǒng)與堅(jiān)持。而這一傳統(tǒng)和堅(jiān)持，也將推動(dòng)沃爾沃汽車的電氣化轉(zhuǎn)型行穩(wěn)致遠(yuǎn)。