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日前，北京豐臺(tái)區(qū)一消費(fèi)者反映稱“叮當(dāng)快藥有藥不賣”，引發(fā)熱議。叮當(dāng)快藥對(duì)此發(fā)布聲明稱，因來貨量大，當(dāng)天上午該門店停業(yè)收貨，正在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前的入庫(kù)準(zhǔn)備工作，無法對(duì)該消費(fèi)者進(jìn)行銷售。12月13日，豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員回應(yīng)南都記者稱，目前，執(zhí)法人員已介入調(diào)查，此事正在進(jìn)一步核實(shí)處理中。

南都此前報(bào)道，網(wǎng)傳視頻顯示，該名男子希望為懷孕發(fā)著燒的妻子買到泰諾林藥品，叮當(dāng)智慧藥房豐臺(tái)區(qū)角門西店工作人員稱沒藥。當(dāng)他潛入藥店時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，貨架上已碼放好多盒泰諾林。涉事藥店店員又稱不知道藥品價(jià)格，不便售賣。

12月12日晚間，叮當(dāng)快藥對(duì)此發(fā)布聲明稱，為確保防疫藥品供應(yīng)，叮當(dāng)智慧藥房（北京）有限公司于11日夜間，緊急從庫(kù)房為豐臺(tái)區(qū)角門西店配送了299件商品。因來貨量大，12日上午，叮當(dāng)智慧藥房豐臺(tái)區(qū)角門西店停業(yè)收貨，并在門上張貼了暫停營(yíng)業(yè)的告示。

叮當(dāng)快藥稱，根據(jù)《藥品管理法》相關(guān)規(guī)定，所有藥品須驗(yàn)收入庫(kù)才能進(jìn)行銷售。該消費(fèi)者因著急買藥，自行闖入店內(nèi)，但門店因正在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前的入庫(kù)準(zhǔn)備工作，無法對(duì)他進(jìn)行銷售，消費(fèi)者情緒激動(dòng)，并拍攝該視頻上傳各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?！搬槍?duì)當(dāng)前防疫相關(guān)藥品緊缺的情況，我們正在積極對(duì)接上游各大廠商，竭盡所能加大藥品采購(gòu)供應(yīng)，全力做好藥品保供工作。”

12月13日上午，南都記者注意到，在涉事藥店的線上官方渠道，泰諾林仍顯示無貨狀態(tài)，正在補(bǔ)貨中，且該商品單次限購(gòu)5件，1天限購(gòu)5件。

針對(duì)此事，豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員回應(yīng)南都記者稱，目前，執(zhí)法人員已介入調(diào)查，此事正在進(jìn)一步核實(shí)處理中。

采寫：南都記者 方詩(shī)琪