近日，山東省人力資源社會保障廳、省發展改革委等四部門聯合印發《山東省“十百千”就業服務質量提升工程實施方案》。《實施方案》提出，在全省開展“十百千”就業服務質量提升工程，全面加強各級就業服務機構服務能力和水平建設，到2025年，在全省打造十家就業服務質量省級標桿機構、一百家就業服務質量市級標桿機構、一千家就業服務質量縣級標桿機構，帶動全省就業服務質量全面提升。

《實施方案》提出，實施就業服務均等化提升行動。拓寬就業服務覆蓋面，健全公共就業服務“一刻鐘服務圈”，凡年滿16周歲(含)有勞動能力、有就業要求、處于失業狀態的城鄉勞動者(含港澳臺勞動者)，均可在常住地或戶籍地或參保地或就業地享受公共就業服務，努力實現就業服務城鄉勞動者全覆蓋、各類企業單位全覆蓋。提升就業服務質量，夯實職業指導、職業介紹等服務項目，加強用工保障服務、公益性崗位開發服務等服務內容，滿足城鄉居民公共就業服務需求。

就業服務如何更加專業化?山東省將提升市場招聘服務匹配度，擴大各級公共招聘網崗位信息覆蓋范圍，加大招聘信息歸集力度和信息投放力度，降低勞動者崗位搜尋成本。提升就業援助服務精準率，將登記失業人員作為就業幫扶重點對象，落實聯系責任、幫扶責任，動態管理服務。

當前，化解企業“用工難”成為就業服務的重要課題。山東省提出，提升企業用工服務常態化。健全重點企業用工常態化服務機制，制定重點企業清單，設立就業服務專員，通過有針對性的招聘服務，努力保障重點企業用工。同時，提升技能培訓服務針對性。強化就業導向，加強急需緊缺職業(工種)培訓。強化重點群體技能培訓和創業培訓，持續實施專項培訓計劃，實現培訓培養與企業崗位需求的有效銜接。

提升重大任務就業服務保障力，是今后就業服務的重要內容。服務重大發展戰略，山東省推動就業服務融入現代產業體系、區域發展格局，開展具有行業特色、地域特色的專項就業服務活動，為高質量發展提供人力資源支撐。服務重大改革事項，及時跟蹤對企業和勞動者的就業影響，實施專項用工指導和就業幫扶，保障改革任務平穩推進。服務重點地區，對失業風險集聚地區，及時啟動失業風險防范應急響應預案，加強應急服務，努力穩定就業形勢。

在就業服務品牌化提升方面，山東省定期舉辦就業服務品牌活動，每年定期在全省范圍統一組織開展就業援助月、春風行動、民營企業招聘月、高校畢業生就業服務行動、金秋招聘月等專項活動，建立就業服務品牌培育庫，推進勞務品牌建設，持續打造充分就業社區，認定一批公共就業服務示范城市，打造一批群眾認可度高、社會反響佳的區域就業服務品牌。

此外，山東省將組織開展就業服務質量月活動、就業服務“尋標對標達標創標”活動、就業服務質量滿意度評價活動、就業服務全面質量管理活動、就業服務國家交流合作一系列專題活動，促進就業服務質量整體提升。(張春曉 范洪艷 顏秉瑞)