近年來,網(wǎng)絡(luò)購物、線上訂餐、跨境電商等新型消費(fèi)快速發(fā)展。國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等28部門近日印發(fā)《加快培育新型消費(fèi)實(shí)施方案》,提出24項(xiàng)舉措,著力破除制約居民消費(fèi)的體制機(jī)制障礙,鼓勵(lì)消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。有關(guān)部門負(fù)責(zé)人指出,《實(shí)施方案》的出臺(tái)為全面促進(jìn)消費(fèi)、培育完整內(nèi)需體系、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、形成強(qiáng)大國內(nèi)市場和構(gòu)建新發(fā)展格局提供重要支撐,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添強(qiáng)勁動(dòng)力。

五字“秘訣”助推發(fā)展

近年來,中國新型消費(fèi)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢(shì),走在世界前列。國家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,盡管去年受新冠肺炎疫情沖擊,居民非必需品、聚集性、流動(dòng)性、接觸式等傳統(tǒng)消費(fèi)受到嚴(yán)重抑制,但各種新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)業(yè)態(tài)加快擴(kuò)容,線上消費(fèi)逆勢(shì)增長。

談及此次印發(fā)的《實(shí)施方案》,該負(fù)責(zé)人表示,“總的來說,可以用‘全’‘細(xì)’‘新’‘準(zhǔn)’‘實(shí)’5個(gè)字概括《實(shí)施方案》的特點(diǎn)。”

“全”——圍繞推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)線上線下融合、加快新型消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)保障能力建設(shè)、強(qiáng)化新型消費(fèi)發(fā)展要素保障、改善新型消費(fèi)營商環(huán)境等四大方面,提出24項(xiàng)政策措施。

“細(xì)”——對(duì)發(fā)展在線教育、互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療、智慧旅游等內(nèi)容作了大幅拓展,細(xì)化深化提出許多具體政策措施。

“新”——提出創(chuàng)新性政策措施,如新增冷鏈物流追溯政策,提出“利用‘溯源碼’實(shí)施‘首站賦碼、進(jìn)出掃碼、一碼到底、掃碼查詢’等管理模式,建立從供應(yīng)鏈?zhǔn)渍镜较M(fèi)需求終端的進(jìn)口食品冷鏈物流追溯系統(tǒng)”等。

“準(zhǔn)”——圍繞痛點(diǎn)堵點(diǎn),有針對(duì)性地推出解決對(duì)策。如《實(shí)施方案》明確“引導(dǎo)外賣、網(wǎng)約車、電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合理優(yōu)化中小企業(yè)商戶和個(gè)人利用平臺(tái)經(jīng)營的抽成、傭金等費(fèi)用,用技術(shù)賦能促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者降本增效”等。

“實(shí)”——“《實(shí)施方案》在某些領(lǐng)域,提出了一些實(shí)招和硬任務(wù),旨在以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)突破,更好適應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì)。”該負(fù)責(zé)人舉例介紹,《實(shí)施方案》明確出臺(tái)電子處方流轉(zhuǎn)指導(dǎo)性文件、打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)接口并逐步推動(dòng)醫(yī)藥保數(shù)據(jù)互聯(lián)互通等。

協(xié)同發(fā)力打通堵點(diǎn)

國家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,新型消費(fèi)領(lǐng)域還存在一些短板和痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),這次出臺(tái)的《實(shí)施方案》就是錨定問題對(duì)癥下藥,進(jìn)一步提出有針對(duì)性的務(wù)實(shí)舉措。為此,多部門協(xié)同發(fā)力,提升新型消費(fèi)支撐保障能力。

標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)——國家市場監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為持續(xù)完善新型消費(fèi)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系,總局出臺(tái)了一批重要急需國家標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)消費(fèi)方面,2020年以來已發(fā)布旅游度假租賃公寓、遠(yuǎn)程教育服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品電商、跨境電子商務(wù)、冷鏈物流、智能信包箱、樓宇經(jīng)濟(jì)等15項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)提升服務(wù)品質(zhì)、擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)。“截至目前,圍繞云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧城市、人工智能、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域,我國已批準(zhǔn)發(fā)布520余項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)完善。”該負(fù)責(zé)人說。

數(shù)字支撐——工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來,工信部積極推動(dòng)線上線下消費(fèi)的融合,打造新型消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、促進(jìn)傳統(tǒng)消費(fèi)主體轉(zhuǎn)型。

該負(fù)責(zé)人說,“下一步,將加快建設(shè)一批高質(zhì)量信息消費(fèi)體驗(yàn)中心,推動(dòng)各類信息技術(shù)的集成創(chuàng)新應(yīng)用,釋放消費(fèi)潛力,助力經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性增長;依托信息消費(fèi)體驗(yàn)中心加快培育各類新型產(chǎn)品和服務(wù),逐步形成一批可復(fù)制、可推廣的成果,帶動(dòng)提升產(chǎn)業(yè)供給能力。”

加快推動(dòng)擴(kuò)容提質(zhì)

今年以來,中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢(shì),新型消費(fèi)的發(fā)展成為保障居民日常生活需要、推動(dòng)國內(nèi)消費(fèi)恢復(fù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的重要支撐。商務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2020年全國網(wǎng)上零售額同比增長10.9%,其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長14.8%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到24.9%,比上年提高4.2個(gè)百分點(diǎn)。

如何進(jìn)一步推動(dòng)新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)?該負(fù)責(zé)人介紹,為支持新型消費(fèi)發(fā)展,培育完整的內(nèi)需體系,商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部門,著力做好以下幾方面的工作:

一是打造新型消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)。加快國際消費(fèi)中心城市的培育建設(shè),高質(zhì)量推進(jìn)步行街改造升級(jí),培育一批標(biāo)志性商圈。

二是完善商貿(mào)流通的基礎(chǔ)設(shè)施。引導(dǎo)大型商貿(mào)流通企業(yè)下沉農(nóng)村,建設(shè)改造一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商貿(mào)中心。

三是發(fā)展流通新業(yè)態(tài)新模式。發(fā)展智慧超市、智慧商店、智慧餐廳,推進(jìn)線上線下更廣更深的融合。

四是營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持發(fā)展和規(guī)范并重,加快完善流通領(lǐng)域制度規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),加快商務(wù)信用體系建設(shè)。

“下一步,商務(wù)部將注重需求側(cè)管理,堅(jiān)定實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,多措并舉推動(dòng)新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì),服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。”該負(fù)責(zé)人說。(記者 孔德晨)