12月30日，山東省政府新聞辦召開新聞發布會，通報全省公安機關“我為群眾辦實事”實踐活動情況。

省公安廳黨委委員、政治部主任王海防介紹，全省公安機關針對人民群眾反映強烈的突出治安問題，深入推進掃黑除惡斗爭常態化，在三年專項斗爭的基礎上，繼續保持了對黑惡犯罪的嚴打高壓態勢。依法嚴厲打擊嚴重暴力、盜搶騙、黃賭毒、食品藥品環境以及經濟金融等違法犯罪，今年前11月，全省破獲刑事案件數、抓獲違法犯罪嫌疑人數同比分別提升6.53%、17.5%，多項戰果位列全國第一。針對當前多發高發、老百姓深惡痛絕的電信網絡詐騙犯罪，強力部署打擊治理三年攻堅戰，今年偵破案件2.2萬起，發案數已連續4個月實現同比、環比雙下降。

與此同時，扎實開展“團圓”行動，著力攻堅拐賣兒童積案，成功找回失蹤被拐人員431人，幫助192個失散多年的家庭實現了團圓。堅持人民至上、生命至上，深入開展道路交通、危爆物品等公共安全隱患大排查、大整治，從源頭化解安全隱患;全力投入疫情防控，24小時開展摸排隨訪、入境管理等工作，在聯防聯控、維護秩序和有效處置省內突發疫情中展現了公安擔當，最大限度保障了人民群眾生命安全。

公安工作貼近群眾、關乎民生。全省公安機關堅持嚴格規范公正文明，深入推進執法規范化建設，開展“警情清零、積案清倉”專項行動，加強執法全過程監督，著力解決執法不規范等問題，努力讓人民群眾在每一起案件辦理、每一件事情處理中都能感受到公平正義。持續深化公安“放管服”改革，省廳先后制定了《深化“放管服”改革優化營商環境重點任務》等6項政策文件，推出惠民利企新舉措100余項。為了讓群眾少跑腿、不跑腿，進一步升級完善山東“互聯網+民生警務平臺”，公安政務服務“一網通辦”比例突破95%，全程網辦率突破80%，拓展優化線上服務310余項，累計服務群眾3.4億人次。

為了讓群眾辦事方便，還著力打造群眾“家門口”的智慧警局，建成24小時自助服務區626個，設置各類自助機2200臺，提供身份證、居住證、護照、車駕管等4大類20余項高頻服務，累計服務群眾48.8萬人次。創新實施12項移民出入境便利政策措施，推出交管服務12項新舉措，全面推行電子駕駛證，推進身份證電子信息多領域、多場景應用，戶籍類證明實現“跨省通辦”。為服務保障群眾出行，新增城市公共停車位16.5萬余個，著力破解“停車難”問題，為全省3682萬輛電動自行車進行登記掛牌，數量繼續保持全國第一。

省公安廳車輛管理所所長賈興無介紹，在全面落實公安部“我為群眾辦實事”12項便民舉措基礎上，全省各地車管部門又創新推出140余項本地化便民服務新舉措。全面推行駕駛證電子化，是全國首批實現全面推廣的5個省份之一，目前已有600余萬人申領電子駕駛證。全面辦理小微型非營運載客汽車二手車異地交易登記，已辦理該項業務2萬余筆。