近年來，湖南省長沙縣黃興鎮(zhèn)創(chuàng)新探索“3個(gè)3”工作機(jī)制，即發(fā)揮信息員、調(diào)解員、宣傳員“三員作用”，壓實(shí)鎮(zhèn)、村、部門“三方責(zé)任”，緊盯關(guān)鍵時(shí)期、關(guān)鍵區(qū)域、關(guān)鍵人群“三個(gè)關(guān)鍵”，精準(zhǔn)開展綜治維穩(wěn)工作，打造出新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”黃興樣板。
一網(wǎng)統(tǒng)籌 發(fā)揮“三員作用”
(資料圖)
“網(wǎng)格系統(tǒng)管理平臺(tái)”是黃興鎮(zhèn)傾力打造的數(shù)字化綜治工作智慧名片，也是黃興鎮(zhèn)化解矛盾糾紛、信訪事件的有力抓手。
“全鎮(zhèn)224名網(wǎng)格長、近千名網(wǎng)格員連點(diǎn)成網(wǎng)、入網(wǎng)，將收集信息、平臺(tái)分析、線下調(diào)解、信息反饋各個(gè)步驟緊密聯(lián)系，形成矛盾化解的工作閉環(huán)，推動(dòng)矛盾化解的高質(zhì)高效化。”鎮(zhèn)黨委委員、政法委員解帥介紹。
一網(wǎng)統(tǒng)籌線上線下，黃興鎮(zhèn)依托“網(wǎng)格平臺(tái)”牽線網(wǎng)格長，充分釋放“網(wǎng)格+信息員、調(diào)解員、宣傳員”效能，全域開展入戶查、專題查，主動(dòng)收集、發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛；聯(lián)動(dòng)鄉(xiāng)賢、老黨員、老干部等人員，發(fā)揮“人熟事清家門近”優(yōu)勢，采取“屋場會(huì)”“板凳會(huì)”等形式講道理、釋怨氣、促調(diào)解；組織網(wǎng)格員、民警、大學(xué)生、志愿者開展法律宣傳進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位活動(dòng)，形成服務(wù)主動(dòng)、管理聯(lián)動(dòng)、干群互動(dòng)的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)小事解決不出組、難事解決不出村、大事解決不出鎮(zhèn)。
到邊到底 壓實(shí)“三方責(zé)任”
2021年，59名農(nóng)民工打著討要薪資的橫幅出現(xiàn)在黃興鎮(zhèn)。經(jīng)了解得知，該群體系某勞務(wù)公司木工班組，因包工頭劉某認(rèn)定結(jié)算總額近300萬元，而勞務(wù)公司方只認(rèn)可249萬余元，前期已支付221萬元，雙方在結(jié)算總額上產(chǎn)生較大爭議，導(dǎo)致農(nóng)民工近30萬元工資未能如期支付。
為切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益，鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所聯(lián)合縣人社局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)等多個(gè)部門工作人員，直接對(duì)話討薪代表與勞務(wù)公司，經(jīng)過近7個(gè)小時(shí)的協(xié)商后達(dá)成協(xié)議，調(diào)解書與被拖欠工資同時(shí)送達(dá)討薪群體。
在遇有重特大糾紛時(shí)，黃興鎮(zhèn)采取鎮(zhèn)村組“縱向”到底、各部門“橫向”到邊的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，就地就近即刻調(diào)處，在多次實(shí)踐運(yùn)用中取得良好效果。
通過不斷優(yōu)化信訪工作機(jī)制，黃興鎮(zhèn)構(gòu)筑起“鎮(zhèn)村一體、上下銜接、條塊結(jié)合、全網(wǎng)覆蓋”工作責(zé)任體系，及時(shí)把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。2022年，鎮(zhèn)、村、部門聯(lián)動(dòng)調(diào)處糾紛168起，達(dá)成協(xié)議155起，涉及金額3900余萬元。
聚焦重點(diǎn) 緊盯“三個(gè)關(guān)鍵”
隨著長沙國際會(huì)展中心、長沙國際會(huì)議中心等大批高規(guī)格項(xiàng)目落地，黃興鎮(zhèn)正朝著“開放高地 會(huì)展名城”大步邁進(jìn)，成為長沙“離世界最近的地方”。
“每一場會(huì)議會(huì)展活動(dòng)，是名城崛起的重要見證，更是對(duì)這座城市管理水平、文明程度的考驗(yàn)。”黃興鎮(zhèn)黨委書記張韌介紹，黃興鎮(zhèn)聚焦“關(guān)鍵時(shí)期、關(guān)鍵區(qū)域、關(guān)鍵人群”，依法開展各類安保維穩(wěn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，從源頭上消化和吸附矛盾。僅去年，該鎮(zhèn)就出動(dòng)治安巡防力量共計(jì)兩萬余人次，為大國工匠論壇、農(nóng)博會(huì)等60余場會(huì)議會(huì)展提供安防力量。
“對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行全面梳理，對(duì)重點(diǎn)預(yù)警人員‘一人一檔’、重點(diǎn)信訪對(duì)象群體‘一案一檔’，及時(shí)掌握重點(diǎn)人群思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟蹤問題辦結(jié)情況，正確引導(dǎo)相關(guān)人員走訴訟途徑維權(quán)。”解帥說，牽住“牛鼻子”，邁出“新步子”，實(shí)現(xiàn)人員管控持續(xù)強(qiáng)化，綜合治理不斷鞏固。
“未來，黃興鎮(zhèn)將圍繞‘建設(shè)會(huì)議會(huì)展名城、構(gòu)筑長株融城樞紐、打造長沙開放高地’的定位，弘揚(yáng)‘四敢’精神，傳承星沙精神，以更高水平的平安黃興建設(shè)，為長沙縣高質(zhì)量發(fā)展添彩。”張韌表示。