12月10日-12日，以“多元共振·智贏未來”為主題的2025艾菲國際盛典在阿那亞舉行，本屆艾菲獎獲獎名單同步重磅揭曉。阿里媽媽憑借在AI電商營銷領(lǐng)域的深度布局與創(chuàng)新實(shí)踐，攜手品牌及生態(tài)方再度斬獲佳績，以27大獎項(xiàng)的耀眼戰(zhàn)績閃耀數(shù)智營銷舞臺。

作為自1968年成立以來便享譽(yù)全球的營銷權(quán)威獎項(xiàng)，艾菲獎始終致力于通過專業(yè)、精準(zhǔn)的全球評審團(tuán)層層篩選，表彰最具實(shí)效的營銷創(chuàng)意與實(shí)踐者，以一流見解引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

在AI技術(shù)裂變式發(fā)展、全面滲透電商產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)拐點(diǎn)，2025年4月，艾菲獎與阿里媽媽正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，創(chuàng)新性地共同設(shè)立「艾菲AI電商營銷獎」，旨在表彰AI技術(shù)在電商營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，助力行業(yè)智能化升級。

此次獲獎陣營覆蓋家電、美妝、服飾、汽車、保險(xiǎn)等多個核心領(lǐng)域。通過AI驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷與全域品效聯(lián)動，德龍榮獲「AI電商營銷獎」AI受眾精準(zhǔn)定向類目金獎、AI私域資產(chǎn)類目銀獎；高梵榮獲「AI電商營銷獎」全域品效類目金獎、高效轉(zhuǎn)化類目銀獎；SK-II、美的憑借各自在AI人貨運(yùn)營、內(nèi)容創(chuàng)新等領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，亦同時(shí)獲得「AI電商營銷獎」銀、銅兩個獎項(xiàng)；沁園、平安產(chǎn)險(xiǎn)、紅旗、林內(nèi)等品牌以創(chuàng)新性經(jīng)營實(shí)踐榮獲「AI電商營銷獎」銅獎。

值得關(guān)注的是，阿里媽媽自有AI產(chǎn)品同樣實(shí)力出圈。阿里媽媽AIGC創(chuàng)意榮獲「效果營銷獎」銀獎、「大艾菲獎」銅獎，阿里媽媽達(dá)摩盤榮獲「效果營銷獎」銀獎，阿里媽媽AI小萬榮獲「效果營銷獎」銅獎、「大艾菲獎」銅獎，人群推廣「人群儀表盤」榮獲「大艾菲獎」銅獎，全方位印證了阿里媽媽“讓每一份經(jīng)營都算數(shù)”的核心理念，更彰顯了其在AI技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品落地與商業(yè)助力上的強(qiáng)勁實(shí)力。

艾菲獎的榜單，不僅是對品牌營銷實(shí)效的權(quán)威認(rèn)證，更折射出AI時(shí)代電商經(jīng)營的核心趨勢。此次獲獎品牌攜手阿里媽媽AI能力，在存量競爭中精準(zhǔn)破解人群觸達(dá)、心智占領(lǐng)、品效轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵難題。從高端家電到美妝護(hù)膚，從服飾穿搭到汽車保險(xiǎn)，品牌們借助達(dá)摩盤精準(zhǔn)人群圈選、AIGC內(nèi)容創(chuàng)新、全域鏈路協(xié)同等能力，構(gòu)建經(jīng)營閉環(huán)，共同勾勒出AI驅(qū)動下電商增長的全新藍(lán)圖。

中國咖啡機(jī)市場年增速超20%，本土與新興品牌靠低價(jià)策略掀起紅海競爭，高端市場陷入價(jià)格與心智雙線混戰(zhàn)。更關(guān)鍵的是，用戶行為分散于公私域，不同平臺數(shù)據(jù)難以流通，導(dǎo)致咖啡機(jī)品類商家高營銷價(jià)值人群精準(zhǔn)觸達(dá)難、TA濃度低。

為了高效鏈接咖啡機(jī)升級換新人群、咖啡愛好人群及品質(zhì)生活家等核心目標(biāo)人群，德龍攜手WPP Media，以AI技術(shù)為核心，分階段搭建高精度人群資產(chǎn)體系。第一階段，品牌利用阿里媽媽隱私計(jì)算框架SDH（Secure Data Hub），采用PSI（Private Set Intersection）技術(shù)，打通公域推廣行為與阿里達(dá)摩盤標(biāo)簽人群，建模生成“增補(bǔ)人群包1.0”，精準(zhǔn)定位高潛人群；第二階段引入真實(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù)（品牌CRM數(shù)據(jù)），結(jié)合店鋪核心目標(biāo)升級構(gòu)建“增補(bǔ)人群包2.0”，顯著提升UD品牌推廣效能。在此基礎(chǔ)上，德龍融合CRM高營銷價(jià)值人群、公域推廣互動人群與淘系“咖啡機(jī)搜索/加購”行為數(shù)據(jù)，鎖定品質(zhì)生活、居家、慢生活、家庭聚會、早餐、禮贈等六大場景人群，通過場景需求、創(chuàng)意內(nèi)容與產(chǎn)品賣點(diǎn)的強(qiáng)匹配，推動轉(zhuǎn)化效率躍升。

通過“定向投放-行為追蹤-私域沉淀”的長效運(yùn)營鏈路，德龍全域GMV同比增長50%，ROI大幅提升至3.5，目標(biāo)人群品牌關(guān)鍵詞搜索量增長2倍，“進(jìn)口咖啡機(jī)”品類心智占有率持續(xù)攀升，榮獲「AI電商營銷獎」金、銀雙獎。

面對消費(fèi)人群“高端必選國際品牌”的慣性思維，國內(nèi)羽絨服品牌常常在高端化轉(zhuǎn)型過程中遇到心智突圍難、高營銷價(jià)值新客獲取難等挑戰(zhàn)，亟需找到破局路徑。

為扭轉(zhuǎn)消費(fèi)人群“?端必選國際品牌”的慣性思維，在行業(yè)中突出重圍，高梵以“中國高端鵝絨服”為核心定位，攜手杭州十禾，依托阿里媽媽“生意參謀”的“行業(yè)洞察”模塊，針對不同人群痛點(diǎn)打造差異化關(guān)鍵詞——黑珍珠系列主打“巴黎高定×明星同款”，高梵風(fēng)殼系列聚焦“時(shí)尚美學(xué)×戶外場景”，未來羊毛系列突出“未來羊毛創(chuàng)新面料×實(shí)用主義”。大促期間，品牌以“楊冪同款黑金鵝絨服”為核心，通過手淘開屏+品牌特秀+ShowMAX組合強(qiáng)勢曝光，借助Uni Desk將淘外流量高效導(dǎo)入淘內(nèi)店鋪，以“高端鵝絨服”種草視頻引流，配合貨品全站推等效果推廣工具加速成交。

最終，品牌GMV同比增長超130%，明星同款黑金系列曝光量破1000萬，曝光新客貢獻(xiàn)占比超50%，成功建立“中國高端鵝絨服”心智，榮獲「AI電商營銷獎」金、銀雙獎。

對于美妝市場而言，高端品牌已經(jīng)進(jìn)入存量競爭階段，人均比價(jià)APP使用時(shí)長增長40%，品牌面臨人群資產(chǎn)擴(kuò)容與ROI提升的雙重壓力。

在這種情況下，SK-II年輕客群斷層問題突出；品牌自播還存在轉(zhuǎn)化效率不足的困境，雖有流量滲透但難以拉動全店?duì)I收增長。為尋找破局策略，SK-II聯(lián)合樂其集團(tuán)，以“情感化內(nèi)容+AI全域運(yùn)營”為核心，制定經(jīng)營策略。首先，綁定五月天“愛只向你”主題，定制歌詞瓶、拍立得等情感載體，通過全網(wǎng)APP開屏、核心商圈大屏實(shí)現(xiàn)億級曝光，再借助阿里媽媽紅貓計(jì)劃、星伴計(jì)劃及Uni Desk，鎖定全域高營銷價(jià)值人群，精準(zhǔn)擴(kuò)圈年輕人群；其次，淘內(nèi)通過貨品全站推智能提升進(jìn)店率，直播間內(nèi)用AI話術(shù)生成工具優(yōu)化主播表達(dá)，打造“線上專柜”體驗(yàn)，同時(shí)設(shè)計(jì)“直播閃降”專屬價(jià)與3%-8%波段化平臺券補(bǔ)貼，錯峰避開同行業(yè)品牌達(dá)播高峰，推動流量高效轉(zhuǎn)化。

618期間，SK-II全周期凈成交增速超100%，AIPL人群增長超20%，ROI提升50%+，重塑高端美妝全域營銷范式，成功摘得「AI電商營銷獎」銀、銅雙獎。

今年，在國家推出3000億以舊換新政策下，超1億政策敏感人群亟待激活，如何找到差異化切入點(diǎn)，讓促銷活動擺脫“純利益驅(qū)動”，建立與消費(fèi)人群的情感連接，成為家電品牌商家的核心挑戰(zhàn)。

美的響應(yīng)國家以舊換新號召，聯(lián)合天貓超品日，以“災(zāi)后重建+情感共鳴”為核心打造差異化經(jīng)營策略。情感共鳴方面，品牌聚焦西藏日喀則地震災(zāi)后重建場景，邀請十年前曾許愿開民宿的藏地代表——“抱羊女孩”茨姆作為第一視角，跟蹤拍攝10套民宿的全屋家電捐贈與軟裝換新過程，讓以舊換新從“促銷概念”落地為“生活重建方案”。淘內(nèi)外傳播方面，通過UD品牌、淘寶種草，利用KOL/KOC二剪紀(jì)錄片內(nèi)容，多維度講述捐贈故事，傳遞家電補(bǔ)貼與以舊換新政策；淘內(nèi)借助ShowMAX+手淘開屏二次觸達(dá)淘外回流人群，搭配萬相臺AI無界智能投放，關(guān)鍵詞卡位+人群追投雙引擎形成“淘外種草-淘內(nèi)轉(zhuǎn)化”的完整閉環(huán)。

伴隨著“智慧生活可以更美的”口號深入人心，美的品牌人群資產(chǎn)新增超4900萬，以舊換新人群提升30%，家電多品類熱賣榜/新品榜榮登TOP1，榮獲「AI電商營銷獎」銀、銅雙獎。

對于家裝行業(yè)來說，目標(biāo)人群多活躍于家居商場、新老小區(qū)等場景，傳統(tǒng)戶外“廣撒網(wǎng)”式投放精準(zhǔn)度不足，且線上線下鏈路割裂，曝光人群難以有效轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)人群，線下門店也面臨客流短缺問題。

沁園以AI精準(zhǔn)定向?yàn)楹诵模瑯?gòu)建“人群細(xì)分+場景匹配+全鏈路協(xié)同”的全域營銷方案。借助阿里媽媽達(dá)摩盤，品牌將核心TA拆解為“新裝修剛需族”、“品質(zhì)升級族”、“以舊換新族”，通過數(shù)智分析人群熱力分布實(shí)現(xiàn)“以場選點(diǎn)”；采用“1+1+N”資源矩陣——以家居商場大屏實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場品牌曝光，社區(qū)AI大屏完成近場引流，N個電梯推廣強(qiáng)化高頻觸達(dá)；線上通過達(dá)摩盤圈選線下曝光人群，二次追投短視頻內(nèi)容，線下門店同步提供場景化體驗(yàn)包，打通“曝光-種草-到店-轉(zhuǎn)化”的完整閉環(huán)。

憑借精準(zhǔn)的人群運(yùn)營，沁園ROI提升超20%，潛在人群濃度提升超110%，線下曝光人群線上轉(zhuǎn)化率提升超80%，實(shí)現(xiàn)品效雙收，榮獲「AI電商營銷獎」銅獎。

“它經(jīng)濟(jì)”持續(xù)爆發(fā)，催生保險(xiǎn)新藍(lán)海。同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，電商平臺成為觸達(dá)年輕消費(fèi)人群的關(guān)鍵陣地，但此前電商渠道保險(xiǎn)類目心智空白，缺乏成熟營銷模式，這為率先布局的品牌創(chuàng)造了先發(fā)優(yōu)勢。

平安產(chǎn)險(xiǎn)精準(zhǔn)把握“電商場景+新興險(xiǎn)種”的雙重機(jī)遇，意圖打破傳統(tǒng)獲客局限。經(jīng)營過程中，品牌聯(lián)合速及傳媒和網(wǎng)威傳媒，以AI人群破圈為核心，借力天貓年貨節(jié)打造全鏈路營銷方案。依托阿里媽媽達(dá)摩盤、百靈等數(shù)智工具，平安產(chǎn)險(xiǎn)深度挖掘?qū)櫸镄袠I(yè)高潛人群，精準(zhǔn)圈選“新手鏟屎官”、“寵物醫(yī)療高需求人群”等細(xì)分人群；淘內(nèi)，品牌利用“超級”品牌專區(qū)、UD品牌-超級全域通、品牌特秀組合策略，鎖定搜索流量，占據(jù)品牌關(guān)鍵詞首位，觸達(dá)高意向人群，實(shí)現(xiàn)跨域破圈。

憑借對電商保險(xiǎn)場景的開拓性實(shí)踐，平安產(chǎn)險(xiǎn)不僅實(shí)現(xiàn)了店鋪消費(fèi)人群資產(chǎn)增長超110%，更推動了天貓平臺保險(xiǎn)類目興趣人群的爆發(fā)式增長，全保險(xiǎn)類目增長超15000%，寵物保險(xiǎn)增長超2400%，榮獲「AI電商營銷獎」銅獎。

新能源汽車市場持續(xù)爆發(fā)，國家與地方政策密集加碼，加上Z世代與年輕消費(fèi)人群成為核心增量客群，為傳統(tǒng)車企轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了關(guān)鍵機(jī)遇。紅旗作為高端自主車企，亟需抓住這一趨勢，打破“官車”固有心智，實(shí)現(xiàn)向“國民車”的年輕化、全國化突破。

攜手網(wǎng)營科技，紅旗利用阿里媽媽數(shù)智能力，打造了“人群精準(zhǔn)識別-內(nèi)容個性化觸達(dá)-線索高效轉(zhuǎn)化”的經(jīng)營體系。借助阿里媽媽達(dá)摩盤，品牌圈選都市通勤青年、自主家庭用戶、下沉剛需人群三類高潛客群，構(gòu)建區(qū)域-需求-車型三維人群包；通過AIGC創(chuàng)意快速生成適配不同人群的內(nèi)容素材，突出智能配置、空間體驗(yàn)、性價(jià)比等差異化賣點(diǎn)，投放在天貓推薦流、搜索流及站外短視頻平臺；聯(lián)動500+門店，搭建線索分級機(jī)制，阿里媽媽AI客服輔助轉(zhuǎn)化，顯著帶動區(qū)域成交增長。

通過AI人群識別+智能線索經(jīng)營，紅旗有效興趣線索同比增長超30%，品牌專區(qū)曝光增長超40%，華東/華南等區(qū)域GMV增長200%，獲得「AI電商營銷獎」銅獎。

國補(bǔ)和城鎮(zhèn)住房升級加速產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，大升數(shù)需求突顯。如何通過打爆大升數(shù)水量概念，以大水量燃熱產(chǎn)品創(chuàng)新重新定義洗浴澎湃體驗(yàn)，樹立大升數(shù)燃熱必買林內(nèi)的用戶心智成為破局關(guān)鍵。

林內(nèi)攜手碧橙數(shù)字，從IP創(chuàng)意營銷、全渠道運(yùn)營到AI視覺創(chuàng)新，以「大有實(shí)力，才夠暢爽」為主題，發(fā)布鯨噸噸大升數(shù)系列新品。攜手天貓超品日推出中國市場第一款純粹大升數(shù)燃?xì)鉄崴餍缕罚鶕?jù)GTATC生意預(yù)算模型，量化人群心智背后的生意規(guī)模；通過DMP&策略中心，洞察人群需求，圍繞逛逛/小紅書/B站/線下等搭建全域內(nèi)容矩陣，站內(nèi)通過手淘開屏+一搜即現(xiàn)組合資源使用，將全域人群進(jìn)行分層曝光，再通過萬相臺AI無界對曝光人群進(jìn)行觸達(dá)轉(zhuǎn)化；同時(shí)直播間針對性推出專屬權(quán)益玩法，配合阿里媽媽智能創(chuàng)意工具，展示產(chǎn)品的新變化、煥新的生命力，提升轉(zhuǎn)化效果。

活動期間，林內(nèi)成交同比550%+，爆發(fā)系數(shù)高達(dá)11.9，穩(wěn)居天貓燃熱行業(yè)成交TOP1。其中鯨噸噸大升數(shù)系列GMV貢獻(xiàn)占比全店提升50%+，榮獲「AI電商營銷獎」銅獎。

本次艾菲獎評選中，阿里媽媽AI產(chǎn)技憑借技術(shù)實(shí)力與創(chuàng)新應(yīng)用拿下多項(xiàng)榮譽(yù)：阿里媽媽AIGC創(chuàng)意榮獲「效果營銷獎」銀獎、「大艾菲獎」銅獎，阿里媽媽AI小萬榮獲「效果營銷獎」銅獎、「大艾菲獎」銅獎，人群推廣「人群儀表盤」榮獲「大艾菲獎」銅獎。

阿里媽媽AIGC創(chuàng)意以技術(shù)為核心，打造“技術(shù)+文化”雙驅(qū)動的創(chuàng)意解決方案。技術(shù)上，通過人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意內(nèi)容自動化生成，涵蓋圖片、視頻、文案等多形態(tài)素材，降低商家創(chuàng)意門檻；文化上，去年阿里媽媽AIGC智能技術(shù)融匯多元品牌基因，為新敦煌、故宮文化、國家圖書館文創(chuàng)等跨行業(yè)合作伙伴提供一站式跨界創(chuàng)意解決方案，打造多部AI跨界創(chuàng)意短片，實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)元素的高效數(shù)字化煥新和再創(chuàng)作。創(chuàng)意內(nèi)容得到多家權(quán)威媒體重點(diǎn)報(bào)道，視頻播放量累計(jì)超2700萬。

截至2025年6月，阿里媽媽AIGC創(chuàng)意已經(jīng)累計(jì)助力200萬商家0成本生成AI圖片和視頻素材超1億，為商家節(jié)省素材制作成本超100億元，榮獲「效果營銷獎」銀獎、「大艾菲獎」銅獎。2025艾菲國際盛典上，阿里媽媽信息流＆廣告創(chuàng)意中心產(chǎn)品負(fù)責(zé)人奇果還發(fā)表以《阿里媽媽AIGC，重塑電商內(nèi)容生產(chǎn)力，驅(qū)動商業(yè)增長新引擎》的主題演講，論證阿里媽媽AIGC在為為商家提供全鏈路創(chuàng)意解決方案、深度結(jié)合電商數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)、極簡操作、規(guī)模化與個性化生產(chǎn)等方面的能力和價(jià)值。

阿里媽媽信息流＆廣告創(chuàng)意中心產(chǎn)品負(fù)責(zé)人奇果

阿里媽媽達(dá)摩盤在“數(shù)智化人群運(yùn)營”持續(xù)發(fā)力，為品牌打造全域種搜一體化方案。某戶外運(yùn)動品牌借助達(dá)摩盤數(shù)智分析，深度洞察25-34歲“專業(yè)玩家”、18-24歲“運(yùn)動潮流愛好者”的需求偏好，將產(chǎn)品功能賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為“場景穿搭解決方案”，降低消費(fèi)人群理解門檻；通過“內(nèi)容方向定調(diào)+動態(tài)投放優(yōu)化+精選人群分層”三維聯(lián)動，構(gòu)建KOC鋪量測款、腰部KOL轉(zhuǎn)化打爆、尾部KOL素材擴(kuò)散的組合式種草矩陣；疊加品效聯(lián)投與站內(nèi)聚焦投放，全域夯實(shí)老客、拉新潛客、孵化高粘性MVP人群，同時(shí)依托實(shí)時(shí)監(jiān)控、全域歸因與智能診斷，動態(tài)優(yōu)化投流策略，實(shí)現(xiàn)科學(xué)提效。

618期間，品牌天貓官旗GMV同比增長超100%，成功躋身億元俱樂部；淘內(nèi)外搜索量同比增長超150%，累計(jì)獲取5000萬級優(yōu)質(zhì)人群資產(chǎn)，奪得「效果營銷獎」銀獎。

阿里媽媽成功搭建全鏈路智能投放助手AI小萬，推動電商投放向人機(jī)協(xié)同革命性轉(zhuǎn)型。AI小萬以“全鏈路智能+人機(jī)協(xié)同”為核心，通過智能對話式交互，替代機(jī)械操作、定位投放漏洞、為新商家提供策略建議，以“小萬護(hù)航”、“AI圈人”、“AI選詞”滿足頭部商家提效、腰尾商家補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)、新商家降門檻的需求，為商家顯著降本增效。截至2025年6月，AI小萬累計(jì)服務(wù)商家已超100萬，618期間助力商家ROI增長200%+，CVR提升100%，進(jìn)一步印證了其在商家中的高使用率和廣泛影響力，分別獲得「效果營銷獎」銅獎、「大艾菲獎」銅獎。

阿里媽媽萬相臺AI無界人群推廣全新上線的「人群儀表盤」，可以幫助品牌更高效地實(shí)現(xiàn)爆品破圈，助力70%以上商家拉新ROI增長30%以上。今年618，斯凱奇攜?阿?媽媽AI?群能?，精準(zhǔn)破解了?群破圈難題。一方面，通過達(dá)摩盤AI圈人「AI全域洞察」能力，針對年輕化和家庭場景消費(fèi)訴求智能輸出精準(zhǔn)人群畫像并一鍵投放，搭配人群推廣「人群儀表盤」挖掘“俏麗職場新主角”、“活力煥發(fā)自在客”等全域機(jī)會人群。同步以AI能力捕捉“免手穿”需求，精準(zhǔn)觸達(dá)下沉市場年輕家庭等新興圈層。另一方面，憑借人群推廣「智能競爭航線」定向功能，高效追蹤觸達(dá)同行業(yè)品牌人群，提升同行內(nèi)人群滲透率，最終令爆品“閃穿鞋”成功實(shí)現(xiàn)品牌破圈，品牌5月興趣人群增長超200萬，閃穿鞋618期間成交同比提升100%，榮獲「大艾菲獎」銅獎。

艾菲獎的榮耀，既是對阿里媽媽AI技術(shù)實(shí)力與商業(yè)價(jià)值的肯定，更見證了AI電商經(jīng)營逐步走向“實(shí)效”的行業(yè)變革。未來，阿里媽媽將持續(xù)深耕AI技術(shù)創(chuàng)新，打造全面的數(shù)智經(jīng)營工具與解決方案，與更多品牌攜手，在存量競爭中挖掘增量機(jī)遇，共同書寫數(shù)智化新篇章。